Desde 1996 - Assistência Técnica, Manutenção, Conserto e Reparos de Plotter HP Designjet 500 - 510 - 800ps - 815 em São Paulo

Intercompnet - Desde 1996

Mais de 20 anos de experiência e 19 mil clientes atendidos

(11) 5535-7567
(11) 99445-7214
Rua Otávio Tarquínio de Souza, 945 - Campo Belo - SP
Atendimento: de Segunda a Sexta-Feira das 8h as 17h
Para reclamações ou sugestões - sac@intercompnet.com.br

Somos especializada em Manutenção recuperação e reparos em Plotter HP Designjet 500, Plotter HP Designjet 510, Plotter HP Designjet 800, Plotter HP Designjet 815, a mais de 20 anos.

 

Resolvemos vários tipos de defeitos da forma mais viável possível, não condenamos e nem trocamos peças sem necessidade.

 

 

Um defeito muito comum é na cabeça de impressão

 

 

Quando aparece esse erro, é porque já esta na hora de fazer a manutenção no equipamento.

 

 

è muito comum o cliente ou usuário trocar sem fazer os ajustes necessário e com pouco tempo ou até mesmo na hora da troca da algum tipo de problema ou erro, por falta da manutenção necessária

 

 

A unidade de limpeza ou service station, na maioria das vezes é a causa do problema, ele enche, satura e começa a vazar tinta.

 

 

O erro de falha ao inicializar cabeçote e não ter tinta suficiente para inicializar o PHA é comum nesses casos.

 

 

Quando a unidade de limpeza satura, começa a danificar a cabeça de impressão e os cartuchos causando a mensagem de problema no cartucho, erro de cartuchos ou não reconhece os cartuchos

 

 

Resolvemos vários tipos de problemas além do mais comum que é o de erro de cabeça de impressão, erro de cartucho, não reconhece os cartuchos mesmo trocando por novos

 

 

Feitos os procedimentos necessários, os problemas estao resolvidos, agora reconhece a cabeça de impressão e os cartuchos.

 

 

Recomandamos não tentar fazer por conta, pois é muito comum entrar equipamentos com mais problemas após a tentativa de resolver sozinho os problemas, trata-se de equipamentos caros e complexos de desmontar.

 

 

Plotter HP Designjet T120, T130, T210, T230, T250, T520, T530, T650, T730, T830T Atendemos dos os modelos da serie T

 

 

A marioria das plotter HP, tem um sistema operacional interno gravado em uma memória, as vezes esse sistema corrompe e para de reiniciar.

 

 

Erro de tela azul, blue screen, erro comum quando o sistema some, apaga e não completa o ciclo de inicialização.

 

 

Após o procedimento de recuperação do sistema operacional, Bios ou Firmware, a plotter volta a iniciar normal.

 

 

Cabeçote de impressão ausente/com falha, ou erro de cabeçote de impressão, erro de cabeça de impressão, não reconhece a cabeça de impressão, não faz nada, não funciona.

 

 

Veja abaixo uma unidade de limpeza saturada, ou cheia de tinta, ou vazando tinta, isso é comum danificar a cabeça de impressão.

 

 

Após a manutenção e recuperação da unidade de limpeza ou service station a peça fica nova e executando as suas funções que é limpar a cabeça de impressão preservando a qualidade de impressão.

 

 

Quando a unidade de limpeza satura dessa forma, ela deixa de funcionar adequadamente, e, ao invés de limpar a cabeça de impressão, ela suja e entope, por isso é importante parar e fazer a manutenção.

 

 

Temos muita experiência em recuperar unidades de limpeza ou service station.

 

 

A cabeça de impressão ou cabeçote faz parte do sistema de tinta, é comum aparece o erro no sistema de tinta ou erro na impressora.

 

 

Quando vaza tinta da unidade de limpeza, outro componentes podem ser afetados, e com isso aumenta o custo da manutenção.

 

 

É por isso que a manutenção deve ser feita quando a plotter pede troca da cabeça de impressão.

 

 

Veja o antes e depois de uma service station satura e recondicionada

 

 

Depois do procedimento de recuperação fica como se fosse nova

 

 

 

 

 

Defeitos de não puxar a folha, atolamento do papel, não reconhece o papel, falha ao carregar midia, enroscando papel, atolando papel.

 

 

Não reconhece o rolo, diz que não tem papel, não puxa papel, esse defeito é muito comum e envolve o tracionador do papel, sensor de midia, sensor do papel, sensor do rolo, etc.

 

 

Defeito de não corta o papel, amassa na hora de cortar, a lamina não funciona, a lamina esta cega, tesoura não corta.

 

 

Quando corta e amassa o papel, da erro de atolamento do carro e amassa toda a folha, ou corta errado, corta desalinhado, corta torto.

 

 

Defeito na lamina de corte também é muito comum nessa plotter.

 

 

Isso tambem conseguimos recuperar com muito sucesso.

 

 

A lamina de corte ou tesoura de corte fica perfeita após o procedimento de recuperação, desmontamos e trocamos a peça danificada.

 

 

Após o conserto volta a funcionar normal, corta o papel de forma correta.

 

 

Impressão falhando, falha na impressão, não sai tinta, cabeça entupida.

 

 

Cabeçote de impressão entupido, cabeça de impressão falhando, quando isso acentece é porque a unidade de limpeza ao invés de limpar esta sujando e entupindo a cabeça de impressão.

 

 

Nesse caso não adianta resolver o problema e não resolver a causa do problema, pois se trocar a cabeça de impressão sem recuperar a unidade de limpeza, pode danificar a cabeça nova ou a cabeça recuperada.

 

 

Após a recuperação da unidade de limpeza e da cabeça de impressão, a qualidade volta a ficar perfeita, e agora imprime normal.

 

 

Manutenção e recuperação da unodade de limpeza e da cabeça de impressão mais ajsutes internos, cada caso é um caso.

 

 

Traga sua plotter para uma avaliação técnica, são mais de 20 anos de experiência.

 

 

Códigos de erro mais comum: (error code, código de erro, mensagem de erro, service erro): 01:10, 01:11, 01:12, 01:13, 02:10, 02:13, 03:10, 04:11, 05:09, 05:10, 05:11, 06:03, 08:11, 11:11, 11:13, 12:11, 21:10, 21:11, 22:10, 41:10, 41:13, 42:10, 43:10, 43:11, 56:10, 56:13, 61:04, 61:05, 62:03, 63:03, 64:03, 64:04, 65:03, 71:04, 71:06, 72:04, 73:04, 79:04, 81:01, 81:11, 85:10, 86:01, 86:11, 86:13, 87:13, 93:10.

 

Clique Aqui Para Voltar à Tela Principal